Te enseño a usar
la tecnología,
con paciencia.

Soy Alex, informático valenciano, de la terreta. Tengo 44 años y le ayudo paso a paso.

Valencia capital

Toque para contactar

Llamar a Alex
Primera visita: 30 €. Una hora en su domicilio. Una pareja mayor utiliza un ordenador y un teléfono móvil con tranquilidad.
746 059 015

Soluciones para su día a día

Lo dejamos preparado y practicamos juntos cómo usarlo.

Móvil y WhatsApp

Letra más grande, sonido claro y práctica con mensajes, audios o videollamadas.

Qué podemos trabajar
  • Móvil cómodo y fácil: Letra y pantalla · Sonido y llamadas · Accesos y contactos
  • WhatsApp con la familia: Mensajes y contactos · Audios · Fotos · Videollamada
  • SMS y avisos del teléfono: Encontrar un SMS · Usar un código solicitado · Entender notificaciones
  • Correo y documentos: Leer y responder · Adjuntar un archivo · Encontrar una descarga
  • Estrenar o cambiar de móvil: Contactos y fotos · Acceso a aplicaciones · Ajustes y nueva SIM

Elegimos una prioridad según lo que necesite y el tiempo disponible.

Móvil más seguro

Reconocer engaños en mensajes y llamadas, proteger sus cuentas y saber qué hacer.

Qué podemos trabajar
  • Reconocer engaños y protegerse: Falso banco o paquete · Familiar que pide dinero · Códigos y acceso remoto
  • Contraseñas y acceso a cuentas: Recuperar una cuenta · Guardar claves de forma segura · Verificación en dos pasos

Elegimos una prioridad según lo que necesite y el tiempo disponible.

Correo y contraseñas

Leer y enviar correos, organizar sus accesos y ayudarle a recuperar una cuenta.

Qué podemos trabajar
  • Correo y documentos: Leer y responder · Adjuntar un archivo · Encontrar una descarga
  • Contraseñas y acceso a cuentas: Recuperar una cuenta · Guardar claves de forma segura · Verificación en dos pasos
  • SMS y avisos del teléfono: Encontrar un SMS · Usar un código solicitado · Entender notificaciones

Elegimos una prioridad según lo que necesite y el tiempo disponible.

Ordenador e impresora

Preparar su equipo, guardar documentos, imprimir o revisar un problema concreto.

Qué podemos trabajar
  • Ordenador e impresora: Letra y accesos · Correo y documentos · Wifi e impresión · Diagnóstico de fallos

Elegimos una prioridad según lo que necesite y el tiempo disponible.

Fotos y recuerdos

Encontrar sus fotos, copiarlas a un pendrive o prepararlas para imprimir.

Qué podemos trabajar
  • Fotos, archivos y copias: Copiar al pendrive · Ordenar fotos · Preparar fotos para imprimir · Liberar espacio
  • Estrenar o cambiar de móvil: Contactos y fotos · Acceso a aplicaciones · Ajustes y nueva SIM

Elegimos una prioridad según lo que necesite y el tiempo disponible.

Citas y trámites

Ayuda con citas médicas, aplicaciones y una gestión online, paso a paso.

Qué podemos trabajar
  • Citas médicas y trámites online: Cita médica / GVA Salut · Cita con la administración · Cl@ve o certificado · Descargar un justificante

Elegimos una prioridad según lo que necesite y el tiempo disponible.

Inteligencia artificial, fácil

Preguntar por voz, escribir un mensaje o descubrir ideas para sus aficiones, con seguridad.

Qué podemos trabajar
  • IA · Primeros pasos: Preguntar sin escribir · Pedir una explicación fácil · Cambiar una respuesta
  • IA · Usos para el día a día: Redactar un mensaje · Explicar un texto sin datos privados · Recetas e ideas de ocio
  • IA · Aficiones y creatividad: Historias y recuerdos · Aprender sobre una afición · Juegos de palabras · Imágenes sencillas

Tres sesiones opcionales: primeros pasos, usos cotidianos y aficiones. Se acuerdan por separado.

Ayudas y servicios para mayores

Buscar información oficial sobre recursos para mayores en Valencia capital.

Qué podemos trabajar
  • Buscar ayudas y servicios: Teleasistencia · Apoyo en casa · Transporte y actividades · Viajes y ayudas

Elegimos una prioridad según lo que necesite y el tiempo disponible.

Primera visita: 30 € · 1 hora en su domicilio.

En la llamada elegimos una prioridad. Si hace falta más tiempo, material o un servicio de pago, lo acordamos antes.

Retrato ilustrado de Alex, con ojos verde avellana y barba marrón oscura

Soy Alex. Nos conocemos
antes de la visita.

  • Antes de la visita, podemos conocernos por llamada o videollamada.
  • Puede estar acompañado de un familiar.
  • Le explico cada paso y acordamos el precio.
Abrir WhatsApp746 059 015

Toque para contactar

Alex Informático ofrece asistencia tecnológica y acompañamiento digital a domicilio en Valencia capital.

Contacto: 746 059 015.

La primera visita tiene un precio de 30 € por una hora en su domicilio. El alcance y el precio de cualquier trabajo adicional se acuerdan antes de realizarlo.

La orientación sobre ayudas y recursos consiste en buscar información pública; su concesión corresponde al organismo competente.

Privacidad

La web no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica. El formulario del panel es de prueba: no envía consultas ni reserva visitas.

El panel puede recordar un indicador de acceso de prueba en este navegador. El número de teléfono introducido no se guarda ni se envía. Puede borrar ese indicador desde «Mi cuenta → Salir de este móvil».

La ayuda con preguntas frecuentes muestra respuestas preparadas en su navegador. No utiliza inteligencia artificial ni guarda conversaciones.

Si utiliza el botón de WhatsApp, se abrirá un servicio externo de Meta, sujeto a su propia política de privacidad. Facilite únicamente la información necesaria para explicar su consulta y concertar una cita.

Para cualquier consulta sobre los datos facilitados a Alex, contacte en el 746 059 015.